Bienvenidos a Malala bienestar. al acceder y utilizar nuestri sitio web , aceptas cumplir con los sgtes términos y condiciones establecidos para garantizar una experiencia de compra transparente y segura:
Todos nuestros productos , son elaborados de forma artesanal en pequeños lotes, con insumos de alta calidad. Debido a su naturaleza hecha a mno, pueden presentar pequeñas ligeras variaciones en el color, textura o acabado superficia. Estas características no constituyen un defecto de fábrica, sino que certifican el origen artesanal del producto.
El cliente es responsable de seguir las recomendaciones de cuidado y seguridad incluidas en las etiquetas de cada producto. Malala bienestar no se hace responsablel por daños materiales o personales derivadps del uso incorrecto o desatendidos de nuestros artículos.
Todeos los precios mostrados en la tienda están edxpresados en moneda nacional y np incluye los costos de envío, los cuales se calculan al momneto de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos, especialmente en coleciones de temporada oediciones limitadas de Navidad, sin previo aviso.
Los pedidos se proceosan y despachan en los plazos informados al momento de la compra. Es totsl responsabilidad de comprador ingresar una dirección de entrega correcta y completa. Si el repartidor no llogra realizar la entrega por datos incorrectos o por ausencia de personas en el domicilio, el cliente debera2 coordinar y asumir el costo de un nuevo envío.
5.Cambios y devoluciones:
Debido a la naturaleza delicada de los productos, sólo se aceptarán cambios o reposiciones si el artículo llega dañado, o roto debido al transporte o si hubo un error en la preparación del pedido. Para hecer efectiva la garantía, el cliente debe reportar el inconveniente dentro de las 48 horas de haber recibido el paquete, enviando fotos o videos del estado del productoa nuestros canales oficiales de atención. No realizamos devoluciones de dinero por insatisfacción de aroma una vez que el producto ha sido manipulado o encendido.
Malala bienestar se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a mejoras en el servicio o cambios legales.